Исполнителям: уровни доступа к заказам и штрафные санкции

С 1 февраля 2024 года всем исполнителям присваиваются уровни, определяющие доступность выполнения заказов с разной стоимостью:

Уровень 1 — дороже 1000 руб. (все заказы)
Уровень 2 — до 1000 руб.
Уровень 3 — до 500 руб.

По умолчанию уровни присваиваются по количеству выполненных работ (за все время):

-- до 50 работ: уровень 2 (доступны заказы стоимостью до 1000 руб.),
-- 50 и более работ: уровень 1 (доступны все заказы).

Таким образом, новички смогут выполнять только заказы до 1000 руб., а с набором опыта и статистики - и все заказы.

-----

Важно! Новички могут не ждать выполнения 50 работ и повысить уровень, пройдя тест по русскому языку: https://advego.com/v2/grammar/russian_base/

В случае успешного прохождения теста уровень будет автоматически повышен до максимального (можно выполнять работы дороже 1000 руб.), а также появится доступ ко всем тендерам по копирайтингу.

-----

Для удобства исполнителей увеличено время на безопасный отказ от выполнения работы - с 30 до 60 минут. То есть отказ от выполнения работы в течение 1 часа после ее взятия (одобрения заявки) не повлияет на статистику.

Для работ со временем выполнения меньше 2 часов безопасный период составляет:

-- 30 минут для работ со временем выполнения 1 час,
-- 15 минут для работ со временем выполнения 30 минут.

-----

"Плохой" отказ от работ дороже 500 руб. теперь будет влиять сильнее на все показатели:

1. Обязательность будет понижена в зависимости от стоимости работы с "плохим" отказом:

-- до 500 руб. - на 1 работу,
-- от 500 до 1000 руб. - на 2 работы,
-- от 1000 до 1500 руб. - на 3 работы,
-- дороже 1500 руб. - на 4 работы.

Таким образом, "плохой" отказ от работы стоимостью дороже 1000 руб. (например, 1150 руб.) ухудшит обязательность не на одну работу, а сразу на три.

2. В зависимости от стоимости работы понижается уровень доступа к заказам:

-- дороже 1000 руб. - до уровня 2 (можно выполнять работы только до 1000 руб.),
-- от 500 до 1000 руб. - до уровня 3 (можно выполнять работы только до 500 руб.).

Например, "плохой" отказ от работы стоимостью дороже 1000 руб. (например, 1200 руб.) временно понизит уровень доступа к работам, и доступными станут заказы только до 1000 руб. и т. д.

Срок ограничения составит 7 дней, если "плохой" отказ от дорогой работы - первый за 90 дней, и 14 или 30 дней, если такой отказ произошел повторно. Срок указывается в системном уведомлении в ЛПА, а ограничение будет снято системой автоматически по истечении указанного срока.

3. "Плохие" отказы за работы дороже 500 руб. теперь понижают и КПД - всегда на одну работу. Отказ от выполнения работы стоимостью до 500 руб. на КПД не влияет.

---

Вкратце:

-- для добросовестных исполнителей: больше времени на безопасный отказ и больше времени для внимательного изучения заказа, а также согласования с заказчиком в случае возникновения проблем.

-- для невнимательных и халатных: больше штрафных санкций и меньше возможностей для заработка при большом количестве невыполненных работ.

Желаем всем плодотворной работы и напоминаем, что к вашим услугам готовые инструкции и служба поддержки Адвего: https://advego.com/v2/support/executor